Wasza opinia i oczekiwania względem naszej placówki – wyniki diagnozy
Dziękujemy za zaangażowanie! Wypełniliście aż 378 ankiet, które dokładnie przeanalizowaliśmy. Dzięki Wam poznaliśmy lepiej Wasze potrzeby, sugestie i oczekiwania. Poniżej publikujemy raport z diagnozy – to nasz punkt wyjścia do działania! Teraz zaczynamy układać i realizować plan, który pozwoli nam być BLISKO Was. Wasze zdanie jest dla nas najważniejsze – razem tworzymy to miejsce!
Najważniejsze dane z raportu:
Struktura demograficzna:
-
- Większość respondentów to kobiety (71%).
- Dominujące grupy wiekowe: 26–45 lat (29%) oraz seniorzy >60 lat (23%).
- 64% ankietowanych to mieszkańcy Ciechocinka.
- Korzystanie z biblioteki:
- 79% badanych korzysta z usług biblioteki (70% posiada karty biblioteczne).
- Preferencje czytelnicze:
- Najbardziej popularne: książki papierowe, powieści obyczajowe, kryminały i biografie.
- Oczekiwania i sugestie:
- Rozwój oferty animacyjno-kulturalnej: warsztaty, kluby tematyczne, szkolenia.
- Potrzeba lepszej promocji oferty i wprowadzenia innowacji, np. książkomatów.
- Zadowolenie z usług:
- 95% respondentów czuje się komfortowo w bibliotece, docenia personel i atmosferę.
Oto graficzna diagnoza biblioteki na podstawie raportu. Wizualizacje pokazują kluczowe aspekty, takie jak podział demograficzny, korzystanie z usług biblioteki oraz preferencje czytelnicze.
Biblioteka jako trzecie miejsce to koncepcja, która zakłada, że biblioteka nie jest już wyłącznie miejscem wypożyczania książek, lecz staje się przestrzenią wspólnotową – uzupełniającą dom (pierwsze miejsce) i pracę (drugie miejsce). Taka biblioteka pełni rolę centrum społecznego, miejsca relaksu, edukacji, kultury oraz interakcji międzyludzkich.
Kluczowe cechy biblioteki jako trzeciego miejsca:
- Neutralność i otwartość:
- Biblioteka jest przestrzenią dostępną dla wszystkich, niezależnie od statusu społecznego, wieku czy płci.
- Tworzy atmosferę akceptacji, w której każdy może czuć się komfortowo.
- Integracja społeczności:
- Wspiera budowanie więzi poprzez organizowanie warsztatów, spotkań autorskich, wystaw i klubów zainteresowań.
- Jest miejscem, gdzie mieszkańcy różnych grup wiekowych i zawodowych mogą się spotykać i współdziałać.
- Edukacja i rozwój:
- Proponuje kursy podnoszące kwalifikacje zawodowe, zajęcia językowe, warsztaty z obsługi technologii czy zajęcia twórcze.
- Oferuje dostęp do literatury, mediów cyfrowych i innych źródeł wiedzy.
- Funkcje rekreacyjne i kulturalne:
- Umożliwia relaks poprzez strefy czytelnicze, przestrzenie coworkingowe, gry planszowe czy wydarzenia kulturalne.
- Tworzy przestrzenie wspólne, takie jak kawiarenki, strefy ciszy czy kąciki dla dzieci.
- Elastyczność przestrzeni:
- Biblioteka trzeciego miejsca jest zaprojektowana tak, by zaspokajać różne potrzeby użytkowników – od cichych sal do pracy po dynamiczne przestrzenie warsztatowe.
- Wprowadzenie rozwiązań, takich jak książkomaty czy dostępność 24/7, zwiększa jej funkcjonalność.
Diagnoza biblioteki w Ciechocinku w kontekście „trzeciego miejsca”:
- Silne fundamenty:
- Wysoki poziom komfortu (98% ankietowanych czuje się dobrze w bibliotece).
- Zaangażowanie personelu w budowanie pozytywnych relacji z użytkownikami (96% ocenia obsługę pozytywnie).
- Duże zainteresowanie mieszkańców warsztatami, zajęciami kreatywnymi i spotkaniami.
- Wyznaczone cele:
- Zwiększenie oferty animacyjno-kulturalnej, np. klubów książki, kółek zainteresowań czy kursów dla seniorów i młodzieży.
- Przyciągnięcie nieużytkowników poprzez promocję i wprowadzenie nowoczesnych rozwiązań technologicznych (np. katalog online, książkomaty).
- Szanse rozwoju:
- Wykorzystanie zainteresowania różnych grup wiekowych, szczególnie młodzieży i seniorów, jako fundamentu działań.
- Budowanie oferty, która łączy tradycyjną funkcję biblioteki z potrzebami współczesnej społeczności.
Biblioteka w Ciechocinku już teraz pełni wiele funkcji „trzeciego miejsca”. Wystarczy kontynuować kierunek, który zakłada większą integrację mieszkańców, rozszerzanie oferty edukacyjno-rozrywkowej i umacnianie jej wizerunku jako przestrzeni dostępnej i otwartej dla każdego.